來源:中關(guān)村在線
5月16日,由北京日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、中國經(jīng)濟(jì)傳媒協(xié)會(huì)指導(dǎo),北京商報(bào)社和《中外企業(yè)文化》雜志社共同主辦的“2024深藍(lán)媒體智庫年度論壇暨高質(zhì)量發(fā)展與品牌創(chuàng)新大會(huì)”在京舉辦。值得買科技集團(tuán)戰(zhàn)略運(yùn)營副總裁張艾潮出席大會(huì),并在“圓桌論壇:科技+消費(fèi),從協(xié)助到協(xié)同”環(huán)節(jié),分享了值得買科技在每一個(gè)發(fā)展階段對技術(shù)效率的持續(xù)追求,以及,以AI新質(zhì)生產(chǎn)力驅(qū)動(dòng)消費(fèi)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的最新實(shí)踐。
▲值得買科技戰(zhàn)略運(yùn)營副總裁 張艾潮
在以“向新力”為主題的本次論壇上,來自產(chǎn)、學(xué)、研、媒、政各界專家、學(xué)者、企業(yè)代表齊聚一堂,共同探討了新質(zhì)生產(chǎn)力在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的關(guān)鍵作用,探索如何通過發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、提升企業(yè)創(chuàng)新力,分享由新質(zhì)生產(chǎn)力激發(fā)和帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能、消費(fèi)新場景、經(jīng)營新模式的實(shí)踐案例,為如何利用新質(zhì)生產(chǎn)力推動(dòng)品牌發(fā)展提供參考。
張艾潮表示,作為一家以消費(fèi)內(nèi)容、營銷服務(wù)和消費(fèi)數(shù)據(jù)為核心業(yè)務(wù)的科技集團(tuán),值得買科技始終高度注重科技驅(qū)動(dòng),并在發(fā)展的每一個(gè)階段,盡可能通過對技術(shù)的合理應(yīng)用,不斷提升BC兩端的連接效率。“早在2015年,我們就開始大規(guī)模結(jié)構(gòu)化整理消費(fèi)內(nèi)容,建設(shè)消費(fèi)內(nèi)容庫和商品庫,構(gòu)建了消費(fèi)領(lǐng)域的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施;2017年,在這一數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施之上,我們又研發(fā)了內(nèi)容生產(chǎn)和分發(fā)的數(shù)智化系統(tǒng),不僅改造了整個(gè)內(nèi)容生產(chǎn)流程,而且大幅提升了內(nèi)容分發(fā)、用戶觸達(dá)的準(zhǔn)確性。”
而在AI新技術(shù)浪潮洶涌而至之時(shí),2023年初,值得買科技便將AIGC確定為公司重點(diǎn)戰(zhàn)略項(xiàng)目,成立了獨(dú)立的AI事業(yè)部,自主研發(fā)了“值得買消費(fèi)大模型”,并先后上線多種AI工具,實(shí)現(xiàn)了AIGC在內(nèi)容生產(chǎn)、輔助創(chuàng)作、購物助手等多個(gè)業(yè)務(wù)場景的應(yīng)用落地。2024年5月,值得買科技進(jìn)一步發(fā)布全面AI戰(zhàn)略,宣布將持續(xù)用AI改造產(chǎn)品和服務(wù),通過公司業(yè)務(wù)的全面AI化,追求未來更高質(zhì)量的發(fā)展和更長期的成功。
“我們對AI的研發(fā)和應(yīng)用,歸根到底就是為了解決效率問題?!睆埌敝赋?,按照值得買科技的經(jīng)營價(jià)值鏈條,可以從“供應(yīng)端、運(yùn)營端、用戶端”三個(gè)層面來理解技術(shù)效率的實(shí)現(xiàn)。
在AI技術(shù)的“供應(yīng)端”,一方面,值得買科技通過與主流大模型公司的合作,自主研發(fā)了消費(fèi)大模型,提供了專注于消費(fèi)領(lǐng)域的“智力”供給,另一方面,目前,值得買科技的“商品庫”已收錄了4.5億條商品信息,“內(nèi)容庫”已收錄了全網(wǎng)70億條消費(fèi)內(nèi)容,并且每天都會(huì)產(chǎn)生海量的真實(shí)數(shù)據(jù),提供了高質(zhì)量的消費(fèi)類“知識”供給?!爸橇Α焙汀爸R”二者相互成就,形成了值得買科技的AI基礎(chǔ)能力支撐。
而AI技術(shù)在“運(yùn)營端”的應(yīng)用,體現(xiàn)為高效解決問題的各種AI賦能工具。比如,通過為創(chuàng)作者和品牌方提供神燈素材助手、AI輔助創(chuàng)作工具和營銷內(nèi)容生產(chǎn)平臺、運(yùn)營助手等支持,大幅提升他們的創(chuàng)作和經(jīng)營效率。
AI技術(shù)在“用戶端”的應(yīng)用,則旨在直接幫助用戶提升消費(fèi)決策效率。其中,值得買科技自主研發(fā)的AI購物助手“小值”,能夠通過對話深度理解用戶需求,并基于全網(wǎng)實(shí)時(shí)消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)、價(jià)格信息進(jìn)行快速總結(jié),提供口碑總結(jié)、商品對比、商品推薦、全網(wǎng)比價(jià)等服務(wù),為存在不同決策難點(diǎn)的消費(fèi)者提供個(gè)性化的建議。此外,值得買科技還通過為通用大模型提供“增強(qiáng)工具集”的方式,服務(wù)于終端用戶。目前,值得買科技與月之暗面合作的“Kimi+什么值得買”已經(jīng)上線,后續(xù)還將在百川智能體平臺中推出AI購物達(dá)人。
“對于以AI提升效率,我們目前還只是進(jìn)行了一些初步實(shí)踐。我們相信,AI還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有真正釋放它對于人類生產(chǎn)生活的真正價(jià)值。”在張艾潮看來,在AI技術(shù)仍在高速發(fā)展的背景下,企業(yè)具體應(yīng)該如何應(yīng)用這一新技術(shù),取決于能否有效提升組織效率和經(jīng)濟(jì)效益。對于值得買科技而言,“我們所做的所有努力,最終的目標(biāo)只有一個(gè),就是永無止境地提升B端和C端之間的連接效率?!?/span>