5月15日，快手在青島舉辦主題為"擎動(dòng)5G 智贏未來"的通信行業(yè)沙龍。快手營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)磁力引擎的官方團(tuán)隊(duì)與數(shù)百位來自全國(guó)的通信行業(yè)的從業(yè)伙伴共同探討通信行業(yè)快手營(yíng)銷的新思路，共話行業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)，磁力引擎與通信行業(yè)客戶并肩在即將到來的暑期營(yíng)銷戰(zhàn)中實(shí)現(xiàn)突圍。
快手磁力引擎?zhèn)髅綐I(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人張秦勤在致辭中表示，通信行業(yè)在快手整體廣告消耗增長(zhǎng)率較高，今年Q1原生廣告消耗同比增長(zhǎng)達(dá)685%，成果背后，離不開行業(yè)合作伙伴對(duì)快手的信任與支持。接下來，快手將在聯(lián)盟流量和第三方支付上給客戶帶來更多產(chǎn)品的賦能，并繼續(xù)在行業(yè)直播以及聚星流量上共同探索新的合作模式和可能性。
洞見新勢(shì)，快手構(gòu)筑通信行業(yè)智能經(jīng)營(yíng)新生態(tài)
作為國(guó)民級(jí)短視頻直播平臺(tái)，快手用戶生態(tài)持續(xù)繁榮，并以其龐大的用戶基礎(chǔ)和高用戶粘性，已成為品牌營(yíng)銷的重要陣地。數(shù)據(jù)顯示，快手平臺(tái)2023年第四季度月活用戶規(guī)模超過7億，同比增長(zhǎng)9.4%，用戶使用時(shí)長(zhǎng)占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)總時(shí)長(zhǎng)比重10.9%，短視頻播放復(fù)合增長(zhǎng)率14%+，電商用戶中下單行為用戶人均月購(gòu)物金額超過1000元，月均搜索用戶同比增長(zhǎng)16%+。繁榮的用戶生態(tài)為平臺(tái)激發(fā)出營(yíng)銷新活力，品牌在快手可以與特色新興用戶相遇，與海量新線創(chuàng)作者共生。
對(duì)于通信行業(yè)而言，暑期低齡用戶活躍，正是存量產(chǎn)品發(fā)力營(yíng)銷的重要節(jié)點(diǎn)。快手磁力引擎?zhèn)髅劫Y訊業(yè)務(wù)策略負(fù)責(zé)人霍桑從行業(yè)洞察的角度，深入分析當(dāng)下通信行業(yè)智能營(yíng)銷的趨勢(shì)。他認(rèn)為，通信客戶在快手可以看見更具體的用戶行為，除了基礎(chǔ)的用戶分布情況、規(guī)模、興趣偏好等，還可以了解到用戶對(duì)不同運(yùn)營(yíng)商的聚焦點(diǎn)，例如移動(dòng)用戶對(duì)低月租號(hào)卡、大流量型卡搜索意愿較高；聯(lián)通用戶對(duì)新春活動(dòng)和節(jié)點(diǎn)福利興趣較大，且對(duì)號(hào)卡有評(píng)測(cè)興趣；電信用戶搜索聚焦品牌詞本身，有著尋求客服電話、自助選號(hào)等訴求。
在快手，還有著專屬通信行業(yè)的特色達(dá)人生態(tài)，其中青春類達(dá)人、時(shí)尚戶外類達(dá)人和生活類達(dá)人占據(jù)磁力聚星平臺(tái)通信行業(yè)消耗的6成以上。同時(shí)，2023年快手通信行業(yè)合作達(dá)人數(shù)量同比增長(zhǎng)700.4%，入駐達(dá)人數(shù)量同比增長(zhǎng)55%，達(dá)人粉絲段分層向腰尾部?jī)A斜。
霍桑透露，在平臺(tái)與通信客戶同步發(fā)力下，行業(yè)投放正穩(wěn)步增長(zhǎng)。快手也緊跟流量律動(dòng)，用特色內(nèi)容激活營(yíng)銷，包括東京奧運(yùn)會(huì)、北京冬奧會(huì)、杭州亞運(yùn)會(huì)、NBA等體育營(yíng)銷重大節(jié)點(diǎn)中，快手?jǐn)y手運(yùn)營(yíng)商，從“現(xiàn)場(chǎng)”到“大眾”，與創(chuàng)作者精彩律動(dòng)，帶來巨大的營(yíng)銷聲量。而在即將到來的巴黎奧運(yùn)會(huì)節(jié)點(diǎn)，快手也將打造全時(shí)段陪伴、全場(chǎng)景體驗(yàn)、408小時(shí)不斷播的超級(jí)直播間，并持續(xù)解鎖客戶定制新玩法，做到同頻營(yíng)銷通信“快”人一步。
此外，快手還將助力運(yùn)營(yíng)商打造集約化賬號(hào)經(jīng)營(yíng)矩陣，從自主運(yùn)營(yíng)能力、區(qū)域化分銷能力等多個(gè)維度，拉動(dòng)運(yùn)營(yíng)商線上增存一體化，最終通過“品效聯(lián)動(dòng)+產(chǎn)品提效+策略提效”，多點(diǎn)引爆通信行業(yè)增量。
直播+達(dá)人，解鎖通信行業(yè)智能營(yíng)銷新方式
隨著5G技術(shù)的普及和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展，短視頻和直播成為新的主流流量入口。而“直播+達(dá)人”，正是快手解鎖通信行業(yè)智能營(yíng)銷的兩大抓手。現(xiàn)場(chǎng)，快手磁力引擎直播業(yè)務(wù)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)專家趙悅介紹了快手磁力智投直播產(chǎn)品，為商家?guī)砀鼉?yōu)質(zhì)的“營(yíng)銷工具”。
趙悅表示，通過快手磁力智投直播產(chǎn)品，可以為商家構(gòu)建高效可持續(xù)的轉(zhuǎn)化通路，實(shí)現(xiàn)人群破圈、流量拓展和后端ROI提升等目標(biāo)。其“直播廣告”是使用“真實(shí)快手號(hào)”投放，通過將視頻素材或?qū)崟r(shí)直播畫面呈現(xiàn)在視頻流上，將用戶引流至直播間并由主播引導(dǎo)發(fā)生對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)化行為的廣告形式，給客戶帶來新的直播營(yíng)銷能力，幫助客戶獲取全新流量，再加上內(nèi)容及交互原生，助力廣告主“量”與“質(zhì)”的提升。
快手還通過達(dá)人蓄勢(shì)，助力客戶激活增量。快手磁力聚星通信行業(yè)運(yùn)營(yíng)專家林曉瑋指出，當(dāng)前短視頻內(nèi)容強(qiáng)力拼接起用戶碎片時(shí)光，成為用戶數(shù)字生活的“重要場(chǎng)所”，而快手流量穩(wěn)定增長(zhǎng)，擁有不可忽略的增量人群。快手磁力聚星以人和內(nèi)容為核心，對(duì)達(dá)人垂類精細(xì)化挖掘，建立“機(jī)構(gòu)+團(tuán)長(zhǎng)+優(yōu)質(zhì)達(dá)人”的立體化資源庫(kù)，并通過“星視頻、星直播、星任務(wù)”三大合作模式以及四類營(yíng)銷組件，滿足通信行業(yè)客戶的各類營(yíng)銷訴求。
運(yùn)營(yíng)賦能AI提效，打造通信行業(yè)品效營(yíng)銷新途徑
如何在激烈的流量紅海競(jìng)爭(zhēng)中，開拓屬于自己的流量矩陣，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的多點(diǎn)突圍，也是本次活動(dòng)討論的重點(diǎn)。快手磁力引擎通信行業(yè)運(yùn)營(yíng)專家周佳興在現(xiàn)場(chǎng)分享了通信行業(yè)的大盤增長(zhǎng)趨勢(shì)，從行業(yè)來看已連續(xù)3年高速發(fā)展且是全維度同步提升。
周佳興認(rèn)為，通信行業(yè)客戶一方面應(yīng)拓海提“量”，布局流量陣地，滲透各類高適配場(chǎng)景，根據(jù)不同的產(chǎn)品線構(gòu)建起針對(duì)性的流量場(chǎng)景策略；另一方面要深耕提“效”，借助高精度DMP人群包、全自動(dòng)投放UAX、有效獲客雙出價(jià)等產(chǎn)品工具，產(chǎn)品策略“雙效”齊抓助力增長(zhǎng)。
廈門眾聯(lián)世紀(jì)流量果事業(yè)部總經(jīng)理屈敬然從通信行業(yè)廣告創(chuàng)新實(shí)踐方面進(jìn)行了分享。她認(rèn)為，一直以來通信行業(yè)特性受限，有著用戶不精準(zhǔn)、轉(zhuǎn)化率低、轉(zhuǎn)化成本高等痛點(diǎn)，而通過AIGC工具賦能，可以有效控制成本，規(guī)模化生成圖像、視頻以及產(chǎn)品賣點(diǎn)等素材，加上自動(dòng)化素材審核保障創(chuàng)意的合規(guī)性和有效性，能夠有效推動(dòng)效率提升。同時(shí)，在AIGC工具的幫助下，客戶還可以利用算法實(shí)現(xiàn)個(gè)性化廣告投放，通過深度學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)內(nèi)容創(chuàng)意與生產(chǎn)，并通過加密技術(shù)和清晰的隱私政策實(shí)現(xiàn)用戶隱私保護(hù)。
